Политика конфиденциальности

Конфиденциальность является нашей профессией. Защита окружающей её информации является нашим долгом.

Наши клиенты: руководители, известные люди и семьи, для которых частная жизнь является условием безопасности. Маршрут, резиденция или один контакт в чужих руках означает уязвимость, а не просто данные. Мы относимся к каждой записи соответственно. Настоящая политика объясняет, как 1831 PRÉTORIEN обрабатывает персональные данные в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR, Регламент 2016/679), директивой ePrivacy и французским законом Informatique et Libertés.

1. Оператор данных

Оператор данных: 1831 PRÉTORIEN SAS, уставный капитал 1 000 €, RCS Nice 989 019 013, юридический адрес 19 avenue des Diables Bleus, 06300 Nice, Франция. Контакт по любым вопросам о данных: contact@pretorien.com. Политика распространяется на посетителей pretorien.com, на лиц, направивших нам запрос, а также на наших клиентов и их гостей.

2. Наши принципы

• Конфиденциальность по умолчанию. Каждый запрос конфиденциален с первого контакта.
• Только по необходимости. Информация доступна лишь тем, кому она нужна для оказания услуги.
• Минимизация данных. Мы собираем только то, что требует задание, и храним это только столько, сколько нужно.
• Сдержанность. Мы никогда не публикуем имена и изображения клиентов и не продаём и не сдаём данные.
• Безопасность изначально. Защита выстроена уровнями: сайт, системы и люди.

3. Какие данные мы собираем

• Форма запроса: имя, адрес эл. почты, телефон, компания, для кого нужна охрана, даты, город, число часов работы в день, число охраняемых лиц, является ли лицо публичной фигурой и ожидаются ли пресса или толпа, причина запроса и, в случае угрозы, было ли обращение в полицию, программа, уже имеющаяся охрана, ваши пожелания к услуге, потребность в транспорте, включая даты, время, места и номера рейсов трансферов, как вы о нас узнали и ваше сообщение.
• Переписка по эл. почте: сведения, которые вы решили сообщить.
• Клиенты: данные, необходимые для задания, например личность и контакты охраняемого лица и гостей, программа, маршрут, проживание, площадки и платёжные данные.
• Технические данные: журналы сервера, которые хостинг-провайдер хранит в целях безопасности (IP-адрес, дата, страница).
• Аналитика посещаемости: только с вашего согласия, анонимная статистика через Google Analytics (см. раздел 9).

Мы не запрашиваем чувствительные данные (здоровье, религия, политические взгляды). Пожалуйста, не отправляйте их через форму: если задание этого требует, мы организуем защищённый канал.

4. Цели и правовые основания

• Ответ на запрос и подготовка предложения: действия по вашему запросу до заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR).
• Подготовка и выполнение задания, включая оценку рисков: исполнение договора (ст. 6(1)(b)).
• Выставление счетов, бухгалтерия и обязанности частной охранной компании под надзором CNAPS: законное обязательство (ст. 6(1)(c)).
• Защита сайта и систем, защита наших прав: законный интерес (ст. 6(1)(f)).
• Аналитика посещаемости через Google Analytics: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR и ст. 82 закона Informatique et Libertés), которое можно отозвать в любой момент.

Мы не принимаем автоматизированных решений и не проводим профилирование в смысле ст. 22 GDPR.

5. Получатели данных

• Сотрудники 1831 PRÉTORIEN и агенты, назначенные на ваш запрос или задание, связанные строгими обязательствами о конфиденциальности, которые действуют и после окончания работы.
• Algoz Group (Algoz FZ-LLC, Объединённые Арабские Эмираты), группа, в которую входит 1831 PRÉTORIEN, чьи системы пересылают запросы с этой формы и который может помогать в подготовке ответа.
• Проверенные лицензированные местные партнёры, например перевозчики для трансфера руководителей, только в объёме, необходимом для заказанной услуги.
• Наши обработчики, действующие по нашим указаниям согласно ст. 28 GDPR: Hostinger (хостинг сайта и почты), Cloudflare (служба доменных имён и проверка безопасности Turnstile в форме запроса, которая использует технические данные, например IP-адрес и сигналы браузера, чтобы отличать людей от ботов) и, с вашего согласия, Google (аналитика).
• Государственные органы, только когда этого требует закон или при непосредственной угрозе безопасности человека.

Мы никогда не сообщаем местонахождение, график или детали задания тем, кто не участвует в нём напрямую.

6. Передача за пределы Европейского союза

Некоторые получатели находятся за пределами Европейской экономической зоны. Передача данных Algoz Group в ОАЭ осуществляется на основании стандартных договорных условий Европейской комиссии либо, для разовых передач, в силу её необходимости для действий, о которых вы просите (ст. 49(1)(b) GDPR). Google LLC сертифицирована по программе EU-US Data Privacy Framework и также подписывает стандартные договорные условия. Гарантии сопровождают данные.

7. Сроки хранения

• Запросы, не приведшие к заданию: 3 года с последнего контакта.
• Досье клиентов и заданий: на время отношений, затем 5 лет (общий срок исковой давности во Франции). Ненужные оперативные детали удаляются после задания.
• Счета и бухгалтерские документы: 10 лет, как требует закон.
• Данные аналитики в Google Analytics: 14 месяцев. Cookie аналитики: не более 13 месяцев.
• Ваш выбор в отношении cookie: 6 месяцев, после чего мы спросим снова.
• Журналы сервера: ограниченный срок, установленный хостинг-провайдером, не более 12 месяцев.

8. Ваши права

Согласно GDPR вы имеете право на доступ к данным (ст. 15), их исправление (ст. 16), удаление (ст. 17), ограничение обработки (ст. 18), переносимость (ст. 20) и возражение (ст. 21). Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любой момент без ущерба для прежней обработки (ст. 7(3)). По французскому праву вы также можете оставить указания о судьбе данных после смерти. Пишите на contact@pretorien.com. Мы отвечаем в течение одного месяца и можем попросить подтверждение личности. Вы можете подать жалобу во французский орган CNIL (cnil.fr) или в орган страны вашего проживания.

9. Cookie и аналогичные технологии

При первом посещении баннер позволяет принять все, отклонить все или настроить выбор, одинаково просто. Пока вы не дали согласие, cookie аналитики не устанавливаются и запросы в Google не отправляются. Вы можете изменить решение в любой момент по ссылке Настройки cookie внизу каждой страницы. Мы не используем рекламные cookie, ретаргетинг и cookie социальных сетей, а сигналы Google и персонализация рекламы отключены.

10. Защита данных

• Зашифрованные соединения (HTTPS) со строгой транспортной безопасностью без возможности понижения.
• Современные защиты браузера: политика безопасности контента, защита от кликджекинга и строгие правила типов контента.
• Секреты хранятся только на сервере, в публичном коде нет учётных данных.
• Доступ только для тех, кому он нужен, по строгим соглашениям о неразглашении.
• Чувствительные детали заданий передаются только по защищённым каналам.

Никакая передача через интернет не может быть полностью безопасной. Мы пересматриваем меры защиты по мере изменения угроз.

11. Инциденты

В случае утечки персональных данных мы уведомляем CNIL в течение 72 часов, когда этого требует закон (ст. 33 GDPR), и без неоправданной задержки сообщаем затронутым лицам, если утечка создаёт для них высокий риск (ст. 34).

12. Дети

Сайт не предназначен для детей. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 15 лет без согласия родителя или опекуна. Если задание касается несовершеннолетнего, данные предоставляют и контролируют его родители или законные представители.

13. Внешние ссылки

Сайт может содержать ссылки на сайты, которыми мы не управляем, например Algoz Group или CNAPS. На них действуют их собственные политики.

14. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Версия и дата вверху страницы указывают последнюю редакцию. Существенное изменение в отношении cookie влечёт новый запрос согласия.

15. Контакты

1831 PRÉTORIEN, 19 avenue des Diables Bleus, 06300 Nice, Франция. Эл. почта: contact@pretorien.com. Правовая информация: правовая информация.